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Des équipes mobilisées

Des équipes au service de la clientèle 24h /24

Le tunnel étant ouvert 24h/24, les équipes de sécurité, de surveillance du trafic et du péage assurent une présence permanente sur le site.
Il y a toujours, y compris la nuit et les jours fériés, au moins 5 personnes en service dans le tunnel : 2 personnes du service de sécurité (l’opérateur au PC et un agent de sécurité prêt à intervenir dans le tunnel) et 3 personnes au péage.

 

   

En plus de cette présence permanente, des services tels que la maintenance assurent une gestion 100% autonome du site. Ils possèdent les compétences nécessaires à la mise en place et à l’entretien de tous les équipements des tunnels (Prado Carénage & Rège).

Bâtiment d’exploitation

Les différents services de la SMTPC sont regroupés dans le bâtiment d’exploitation situé côté Prado à proximité des péages.

 

Les services techniques assurent la surveillance du trafic, la sécurité des clients, l’entretien et la maintenance des équipements.

Le service commercial est chargé de l’exploitation du péage. Il accueille les clients désirant s’équiper en badges électroniques.
Les autres départements : marketing, informatique et administratif sont également installés dans ce même bâtiment

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