Préférence Sud

 

 

 

  • Dépôt de garantie du badge : 30€ par badge facturé le jour de la souscription
  • Frais de gestion mensuels : 2€ par badge
  • Envoi de la facture + relevé de passages mensuel : 0.80€ par mois
  • Participation aux frais d’emballage en cas d’envoi du badge : 5€ par envoi
  • Services en ligne : GRATUITS

La facturation de vos passages dans les tunnels exploités par la SMTPC (TPC et TPS) :
- A la fin de chaque mois vous recevez une facture en fonction du nombre de passages effectués avec vos télé badges selon le tarif de vos trajets.
- Vous bénéficiez de la gratuité de chaque 7ème passage sur Prado Sud. Le calcul se fait par mois civil, avec une remise à zéro chaque 1er du mois.
- Le règlement de la facture se fait par prélèvement. Celui-ci prend effet le 20 du mois suivant.

Frais de remorquage remboursés
Si votre véhicule tombe en panne dans le tunnel et doit être remorqué, en tant qu'abonné vous pouvez demander le remboursement de votre remorquage jusqu’au parking du tunnel Prado Carénage (3 avenue Arthur Scott), sur présentation de votre facture de remorquage .(selon tarif en vigueur)

Vos Services en ligne :
- Votre espace abonné sera disponible sur le site tunnelprado.com.
- Vos identifiants et mot de passe provisoire vous seront communiqués le jour de votre souscription.

Votre espace abonné vous permettra gratuitement de :
- Consulter et/ou télécharger vos factures et vos relevés de passage pendant 3 mois (téléchargeable au format Excel)
- Modifier vos coordonnées postales et / ou bancaires
- Personnaliser vos badges
- Programmer une alerte mail sur le seuil de passages que vous fixez
- Mettre votre badge perdu/volé en opposition
- Demande de badges supplémentaires

Vous avez la possibilité d’accéder à un historique de 18 mois de factures et de relevés de passage sur une période de 30 jours. Cette option est facturée 5€ et accessible le lendemain de la demande.

Munissez-vous de:
- Votre RIB et votre Carte d'Identité
- Votre KBIS de moins de 3 mois pour les entreprises

Sur internet:
Je commande en ligne ICI

A notre espace client :
Ouvert de 7h30 à 18h30 du lundi au vendredi
Situé en amont du péage dans le sens Vieux Port à Aubagne.

 

Pour nous joindre :
04 91 80 88 88 option 1
commercial@tunnelprado.com